Privacybeleid Tuttybel

https://www.tuttybel.nl

Over ons privacybeleid

Tuttybel hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden en stellen uw gegevens niet voor commerciële doeleinden ter beschikking aan andere partijen.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van Tuttybel.

De ingangsdatum van dit privacybeleid is 20 augustus 2026. Wanneer wij een nieuwe versie publiceren, vervalt de geldigheid van eerdere versies.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, met welke partijen gegevens eventueel worden gedeeld, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Over de gegevensverwerking

Webwinkelsoftware – Shopify

Onze webshop is ontwikkeld met software van Shopify.

Wanneer u onze webshop gebruikt of een bestelling plaatst, worden persoonsgegevens verwerkt via Shopify. Hierbij kan het onder andere gaan om:

Naam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestelgegevens
Betaalinformatie
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens

Shopify verwerkt deze gegevens om onze webshop technisch mogelijk te maken, bestellingen te verwerken, betalingen te ondersteunen en de veiligheid en werking van de webshop te waarborgen.

Shopify neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Webhosting – Shopify

Onze webshop wordt gehost via Shopify.

Shopify verwerkt technische gegevens die noodzakelijk zijn om onze webshop beschikbaar, veilig en goed werkend te houden.

Hierbij kunnen onder andere IP-adressen, apparaatgegevens, browsergegevens en gegevens over het gebruik van onze website worden verwerkt.

Shopify kan bij haar dienstverlening gebruikmaken van dienstverleners en servers buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, worden hiervoor passende maatregelen getroffen volgens de geldende privacywetgeving.

Betalingen – Mollie & Klarna

Voor het verwerken van betalingen kunnen wij gebruikmaken van Mollie en Klarna.

Wanneer u tijdens het afrekenen voor één van deze betaalmethoden kiest, worden bepaalde persoonsgegevens met de betreffende betaalprovider gedeeld.

Hierbij kan het onder andere gaan om:

Naam
Adres
Woonplaats
E-mailadres
Bestelgegevens
Betaalgegevens

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren en controleren van de betaling.

Mollie en Klarna nemen passende beveiligingsmaatregelen en verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid en wettelijke verplichtingen.

Verzending en logistiek – PostNL, DHL & GLS

Voor het verzenden en bezorgen van bestellingen kunnen wij gebruikmaken van PostNL, DHL en GLS.

Om uw bestelling te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke gegevens met de betreffende vervoerder.

Hierbij kan het gaan om:

Naam
Adres
Postcode
Woonplaats
E-mailadres
Telefoonnummer, indien noodzakelijk voor de bezorging

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de bezorging en eventuele Track & Trace-dienstverlening.

Facturatie en boekhouding – E-Boekhouden

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van E-Boekhouden.

Voor het voeren van een correcte administratie kunnen gegevens zoals uw naam, adres, woonplaats, bestelgegevens en factuurgegevens worden verwerkt.

Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde administratieve gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het gebruik van onze webshop kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Postcode en woonplaats
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres
Bestelgegevens
Betaalgegevens
Factuurgegevens
Gegevens over uw gebruik van onze webshop
Eventuele gegevens die u zelf aan ons verstrekt via e-mail of een contactformulier

Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens onder andere voor:

Het verwerken van uw bestelling
Het maken en personaliseren van bestelde artikelen
Het uitvoeren van betalingen
Het verzenden van uw bestelling
Het versturen van Track & Trace-informatie
Het behandelen van vragen, retouren en klachten
Het uitvoeren van onze administratie
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Het verbeteren en beveiligen van onze webshop
Het analyseren van het gebruik van onze website

Uw persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt zonder geldige wettelijke grondslag.

Gepersonaliseerde artikelen

Bij het bestellen van een gepersonaliseerd artikel kan het nodig zijn dat u aanvullende gegevens aan ons verstrekt, zoals:

Een naam
Initialen
Een persoonlijke tekst
Geboortedatum
Of andere informatie die nodig is voor de gewenste personalisatie

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om het door u bestelde artikel te kunnen maken en uw bestelling uit te voeren.

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld.

Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om:

IP-adres
Browsertype
Besturingssysteem
Apparaattype
Bezochte pagina's
Tijdstip en duur van het bezoek

Deze gegevens worden onder andere gebruikt voor de beveiliging, technische werking en verbetering van onze webshop.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Bestel-, factuur- en administratieve gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer gegevens niet meer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw privacyrechten

U heeft volgens de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Recht op inzage

U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

Zijn uw gegevens onjuist of onvolledig? Dan kunt u ons vragen deze te wijzigen.

Recht op verwijdering

In bepaalde situaties kunt u ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.

Dit geldt niet wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

Recht op beperking van verwerking

U kunt ons in bepaalde situaties vragen het gebruik van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

Wanneer dit wettelijk van toepassing is, kunt u vragen om persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een overdraagbaar formaat te ontvangen of door te sturen naar een andere partij.

Recht van bezwaar

In bepaalde gevallen kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Toestemming intrekken

Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die plaatsvonden vóór de intrekking.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van onze webshop, bijvoorbeeld voor:

Het winkelmandje
Het afrekenproces
Websitebeveiliging
Het onthouden van bepaalde voorkeuren

Daarnaast kunnen analytische en marketingcookies worden gebruikt wanneer daarvoor toestemming vereist is en deze toestemming is verkregen.

Google Analytics

Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop.

Hiermee kunnen bijvoorbeeld bezoekersaantallen, bezochte pagina's en het gebruik van de website worden geanalyseerd.

Waar wettelijk vereist, worden dergelijke cookies alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

Verlies
Misbruik
Onbevoegde toegang
Ongewenste openbaarmaking
Onrechtmatige wijziging

Onze webshop maakt onder andere gebruik van beveiligde verbindingen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor:

Betalingen
Verzending
Webhosting
Boekhouding
Technische ondersteuning

Ook kunnen wij gegevens delen wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud van Tuttybel, waaronder maar niet beperkt tot onze:

Handgemaakte ontwerpen
Productontwerpen
Gepersonaliseerde ontwerpen
Productfoto's
Websitefoto's
Teksten en productomschrijvingen
Illustraties en afbeeldingen
Logo's
Merknaam Tuttybel
Vormgeving
Productpresentaties
Socialmediacontent
Concepten en creatieve uitingen

is eigendom van Tuttybel of wordt door Tuttybel rechtmatig gebruikt en kan beschermd zijn door auteursrechten, merkenrechten, modelrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tuttybel onze ontwerpen, producten, afbeeldingen, teksten of andere creatieve uitingen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, na te maken, te reproduceren, te wijzigen, te verspreiden, te publiceren of commercieel te gebruiken.

Ook het gebruiken van onze foto's, teksten of ontwerpen voor eigen commerciële doeleinden, wederverkoop, social media, andere webshops of marktplaatsen is zonder toestemming niet toegestaan.

Wanneer wij constateren dat beschermde ontwerpen, afbeeldingen, teksten of andere intellectuele eigendommen van Tuttybel zonder toestemming worden gebruikt of nagemaakt, behouden wij ons het recht voor passende maatregelen te nemen.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.

Wanneer belangrijke wijzigingen plaatsvinden, passen wij het privacybeleid op onze website aan.

Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Contactgegevens

Tuttybel

Sperwerstraat 12
3334 AL Zwijndrecht
Nederland

E-mail: info@tuttybel.nl
Telefoon: 06-48207498

Contactpersoon voor privacyzaken

Desiree Bakels

Heeft u vragen over uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van één van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

Tuttybel 🎀
Met liefde gemaakt voor de allerkleinsten.